СПАСИБО!
Оставить заявку
Согласие на обработку персональных данных *
Оставить заявку
Согласие на обработку персональных данных *
Оставить заявку
Согласие на обработку персональных данных *

Заполните форму

Чтобы получить поддержку сайта

Техническая поддержка сайта –
от доработок до комплексного развития
Обеспечим бесперебойную работу, починим или доработаем, разместим новости и предложим улучшения для вашего сайта.

Информационная поддержка сайта

Ваш сайт — это способ общения с существующими клиентами и привлечения новых. Поэтому, этому способу коммуникаций нужно уделять постоянное внимание. Информация на сайте должна быть актуальной, хорошо читаться, навигация по сайту интуитивно понятна, оформление заказа без лишних шагов, а каталог товаров и цены всегда актуальны. Так что работы по поддержанию сайта никогда не заканчиваются.

Информационная поддержка сайта заключается в постоянном обновлении контента. Это необходимо для того, чтобы веб-ресурс был интересен посетителям и удовлетворял их запросам. Таким образом, главная задача информационной поддержки сайта — постоянное развитие ресурса.

В комплекс мер информационного сопровождения сайта входят: изменения в текстовом наполнении ресурса, вёрстка и написание новых статей, наполнению существующих и создание новых страниц, добавление графических элементов, картинок, файлов для наглядности и информативности, ведение раздела новостей, консультирование и рекомендации по изменению наполнения или структуры сайта.

Наша команда оказывает информационную поддержку более чем 50 проектам на постоянной основе. Ежедневно мы:

  • оформляем ваши материалы;
  • адаптируем контент к общей стилистике сайта;
  • наполняем и обновляем карточки товара;
  • вносим изменения в структуру сайта;
  • следим за отсутствием спама в ваших социальных сетях и форумах.

Для чего вам нужна информационная поддержка веб-ресурса?

Правильное наполнение сайта, конкретизированное именно под ваш ресурс, способно создать хорошую репутацию, статус полезного ресурса, привлечь новых посетителей, а значит, увеличить посещаемость и продажи. Ваш сайт станет эффективнее.

Мы гарантируем качественные работы в рамках услуги информационного сопровождения ресурса. Наши преимущества — это доступная стоимость и удобное сотрудничество.

Мы знаем, как сделать ваш сайт посещаемым.


10 лет занимаемся веб-разработкой
150 проектов в работе, В том числе Bosch и Castorama
8 лет — сертифицированный партнер 1С-Битрикс
Все сотрудники в штате
до 300 часов в месяц можем выделить клиенту
Входим в 200 лучших студий России

Стоимость поддержки сайтов

ДЕЖУРНЫЙ
6000 р/мес

Если вам нужно, чтобы ваш сайт работал.

Подключаем мониторинг, делаем ежедневные бэкапы, контролируем нагрузку.

ПО ЧАСАМ
1700 р/час

Вам периодически нужно сделать то то, то это?

Отличный выбор для разовых работ.

ПАКЕТ
от 9000 р/мес

Отличный выбор для сайта, который постоянно дорабатывается и работоспособность которого критична для бизнеса.

Согласовали план на месяц и вперед!

ЭКСПЕРТИЗА
от 42000 р/мес

Вы понимаете, что сайт должен развиваться и готовы довериться профессионалам.

Проанализируем, разберемся, составим план и будем работать. Вместе с вами.

КОРПОРАЦИЯ

Если вы крупная компания и вам нужна выделенная команда на поддержку ресурса — свяжитесь с нашим отделом продаж для обсуждения условий

Частые вопросы по техподдержке сайтов

Что входит в услугу?
Вместе с вами мы поможем вашим пользователям сделать пребывание на сайте максимально комфортным и полезным, упростим поиск информации на сайте, доработаем структуру сайта, оформим и адаптируем ваши материалы к публикации, будем следить за актуальностью информации на сайте и в каталоге товаров.
Будет ли контент качественным?
Да, мы следим за качеством размещаемого материала на каждом этапе от его создания, рерайтинга и корректировки. Мы знаем, что пользователи не любят перечитывать то, что они видели уже на других сайтах.
Сможете ли проверить текст на ошибки и сделать его уникальным?
Без вычитки текста перед публикацией не обходится ни одно обновление на сайте. Так что, прежде чем ваши посетители увидят текст, мы его проверим на ошибки и уникальность, оформим в общей стилистике сайта, сделаем его максимально интересным и полезным для пользователя и только потом разместим контент на сайте.
В чём польза информационного сопровождения сайта?
Во-первых, информационная поддержка ресурса способствует продвижению в сети. За счёт регулярного обновления сайта и наполнения его уникальным и полезным контентом улучшаются позиции интернет-ресурса в поисковой выдаче. Во-вторых, приобретение лояльности посетителей. Интересный контент способен сформировать у посетителей доверие к ресурсу. Такой сайт захотят посещать ещё.
Как происходит постановка задач и их оценка?
Наш менеджер связывается с вами, узнаёт ваши пожелания и требования, анализирует сайт и предлагает варианты. После согласования происходит окончательная оценка по срокам и стоимости. Постановка задач осуществляется через ПланФикс, напрямую менеджеру проекта, через любые удобные мессенджеры или по электронной почте.
Могу ли я получить консультацию?
Да, мы с удовольствием проанализируем ваш сайт, ваши задачи, дадим свои рекомендации и советы. Для получения нашего экспертного мнения вам нужно обозначить проблему и быть заинтересованным в наших услугах.
Оказываете ли вы комплексные услуги?
Конечно. Для вас у нас есть услуга «Оптимизация и Развитие», а также «Поддержка + SEO».

Не нашли то, что искали?

Остались вопросы? Напишите нам

Качество обслуживания

Ваш проект будет жить в GIT
Если вы сможете объяснить менеджеру что это значит — получите скидку 20% на первый заказ. Это круто, поверьте.
Напомним продлить: домен, хостинг, лицензию битрикса
Чтобы вы не забыли. А то бывают неловкие ситуации, согласитесь.
Бесплатно подключим к мониторингу
И будем знать что: сайт работает, страницы грузятся с нормальной скоростью и на них нет ошибок.
Ежедневные бекапы
Гораздо проще починить сайт развернув вчерашний бекап, и уже после этого разбираться с зловредом, чем делать это на сайте, на котором сидят люди.
Подробные отчеты
В конце месяца вам предоставляется отчет о проделанной работе. Это логично, согласитесь? Но все про это пишут, и мы написали.
Время реакции на запрос — 15 минут.
Все заявки попадают в нашу систему управления задачами, так что мы реагируем быстро. Очень быстро. Прямо сейчас.
Менеджер, который за вас
Человек, который отвечает за поддержку вашего сайта. За качество, сроки и результат. Так же он готовит отчетность, чтобы вы знали, что происходит.
Доступ в систему управления задачами
Если у вас действительно много задач — вы можете воспользоваться доступом к нашей системе управления проектами. Если вам будет удобно.

Наши клиенты

Преимущества нашей техподдержки

Срочные задачи
Если с сайтом случилась беда — мы сразу же начинаем её решать. В тот же момент, как мы о этом узнали. Если вам припекло в воскресенье сделать новый баннер, мы тоже можем. По двойной ставке.
Все разработчики в штате
Мы постоянно разрабатываем сайты и они у нас есть. И мы сами терпеть не можем фрилансеров. У них постоянно мрут бабушки. Постоянно.
Решим любую проблему
Серьезно, мы чего только не делали за последние 7 лет. Вопрос во времени и готовы ли вы его оплатить. А так, серьезно, можем все. Даже IBM DB2
Все специалисты за одну цену
В рамках вашего конракта вы можете обращаться за помощью любого специалиста, который есть в штате нашей организации. От бизнес-аналитика до человека который порет гусей.
Все SEOшники в штате
И они тоже. Отдел продвижения сайтов сидит в офисе и даже ощается с разработчиками. Поэтому их действия согласованы. И результат. Он есть.
Столько часов, сколько нужно
Слишком много задач в этом месяце? Мы готовы работать столько, сколько нужно. Оплатите в конце месяца, по факту выполненых задач.