Bosch
Система лид-менеджмента для компании Бош Термотехника
get.bosch-plus.ru
Цели и задачи
Разработать онлайн-сервис, позволяющий владельцам отопительных котлов Bosch подобрать авторизованную монтажную организацию для монтажа и пусконаладки приобретенного котла, а монтажным организациям — получить доступ к заявкам и инструмент работы с ними.
Особенности проекта
- Простой пошаговый интерфейс для ввода данных о заказе.
- Личный кабинет для заказчика, для доступа в который достаточно мобильного телефона. Каждый раз, когда по заявке поступают новые отклики, заказчик получает смс-уведомление со ссылкой.
- Заказчик сам принимает решение, с каким подрядчиком продолжить общение. Также он может в любой момент отказаться от дальнейшего диалога и скрыть свои контактные данные.
- Личный кабинет для монтажной организации, позволяющий откликаться за заявки и проводить их по воронке.
- Заказы получают только те монтажные организации, которые находятся поблизости от объекта проведения работ.
Сервис разработан на фреймворке Yii 2, интегрирован с внешними SMTP- и SMS-сервисами и встроен в экосистему других онлайн-сервисов компании Бош Термотехника.
дальше: Иторум